Opções de Solução: 1. Caso opte pelo cupom de troca: Você terá 90 dias após a solicitação da troca para realizar uma nova compra em nosso e-commerce, podendo escolher qualquer modelo, cor ou tamanho disponível.O cupom será válido para qualquer item à venda na loja online.  2. Caso opte pelo estorno da compra: - Pagamento via pix: Caso opte por devolver o seu pedido, o reembolso será feito diretamente na sua conta corrente, a qual deve ser vinculada ao mesmo nome e CPF do responsável pela compra.Não fazemos reembolso em contas poupança, salário, jurídicas ou contas conjuntas.O estorno será processado em até 7 dias corridos após a devolução do produto, e será referente ao valor pago pela peça (excluindo o valor do frete). - Pagamento via cartão de crédito: O valor do estorno será referente ao valor da peça (não inclui o valor do frete).Lembramos que as administradoras de cartão de crédito podem levar de 30 a 60 dias para processar o estorno na sua fatura.

- 7 dias corridos após a data de entrega para solicitar troca ou devolução de produtos sem defeito.  - Se o produto ou a embalagem estiverem danificados, o prazo para comunicação é de 3 dias corridos após a entrega.  - Se o produto apresentar defeito, o prazo para solicitação de troca ou devolução é de 30 dias corridos após o recebimento do pedido. Importante: O prazo é contado a partir da data de recebimento do pedido.

O produto deve ser devolvido nas seguintes condições:  - Na embalagem original.  - Sem sinais de uso ou danos.  - Acompanhado da nota fiscal.